移动互联网营销的常见误区

     在移动互联网营销圈子的洪流之外指手画脚久了，就发现自己也并非一个旁观者。有时候也摇旗呐喊，鼓动群情，而有时候，也评点江山头头是道。但我心里其实多少还是怯的，在我眼中，营销操盘的成功者有，但为数寥寥。大部分显赫的营销成就其实只不过是将就，包了一层漂亮的皮，里面却根本拿不出手，或者，吹牛居多，姿色却实在平平。所以，你难免看着一幕幕悲喜剧，尽管大部分于人是喜剧，但于事其实结局悲惨。不过，这也没有多少关系，升迁发财，随中国经济一起扶摇直上。　　

第一：跟风

　　营销的本质是影响到人，凡是不符合这个本质的营销活动都不是营销。用各种炫目的营销技术和营销手段包装起来的营销大案令举座皆惊，但其实根本没有落到“人”上。

　　最典型的跟风便是炒作多年的“精准营销”，好像互联网的世界终于大同了一般，人人都满嘴跑火车的吹嘘精准营销的神奇。有时候我也难免跟着附和，打着拍子地大唱赞歌。有了互联网便有了数据，有了数据便一切都有了主儿，精准营销那当然不在话下！

　Too simple too naive。

　　摸着良心说，现在最管用的精准营销其实还是“搜索引擎”，其他的，社交媒体？呵；人群投放？呵呵；展示类广告？呵呵呵。

　　没有一点要为搜索引擎（以及其他类似搜索的东西）的本质翻案的意思，那跟我们大多数其实没半毛钱关系。原罪归原罪，效果归效果，一码是一码。功效上搜索引擎就是精准，你拿人家真没辙。

　　别的难道不精准吗， 我看是没啥了。你以为有了数据就是准了？搜索引擎为啥准，因为它是人当前此刻需求的立即兑现。而其他那些自称精准的所谓数据呢？甭跟我说是几个小时前的数据，还冒着蒸汽热乎着，扯……很可能是几天几周前，这能精准到什么程度？更何况很多数据本来就是胡诌，甚至根本就子虚乌有。

　　还有，就是你有数据，也不见得真能用在营销上呀？你以为你的数据背后的人，就跟其他平台上的“他/她”是一个人？就算他们是同一个人，也未必能把他们真正联系起来，难，太难了。搞定这些事情的成本，高到你出不起广告费，散了，还是都散了吧。

　　但是大家都还是打着精准的旗号，实际上用着既不精准也不精彩的方法——讲良心的，帮你“以量取胜”；不讲良心的，那就呵呵哒，反正你也听说这个世界上有作假二字。互联网营销可是作假的重灾区哦。

　　还有的类型的跟风，是跟那些新名词。什么DSP、RTB、PMP、DMP、Re-targeting、Feeds、Native……反正这些东西这么火，肯定是好东西。且慢！广告行业需要新的概念去给这个市场不断打鸡血，但您真的需要鸡血？您真的知道它们都是些什么吗？不是它们不管用，而是是否对您管用可真说不好。再说了，每个名词背后的理论，和这些理论在中国这个神奇大地上的落地，可是真有十万八千里呢！您骄傲的鼓着胸脯说这些原理我都搞清楚了！唉，说不定，是把您搞坑里了呢！

　　点到为止，不能说多。

　　别跟风，别追求技术上的所谓精准，也别一味迷信新概念。想想营销的本质，想想你需要影响的人究竟在哪。跟着市场的炒作、跟着别人的玩法只会让你进退失措。让技术去解决所有问题是不可能的，那是可悲的“懒政”。冷静一点，想想自己要解决什么问题，想想这些问题是否真的要新概念才能搞定。

第二、抱残守缺

　　互联网的时代变了。想要靠搞定一堆流量就能包打天下的好时光一去不返。

　　流量的总量肯定在不断变多，这毫无疑问，但流量的本质却发生了巨大变化。过去，流量比较“静态完整”，今天，流量被撕的支离破碎。这一切源于人们在互联网上的生活也非常碎片化。这也是我们为什么再也找不到彼时的流量红利的原因，因为仅有的那些真正的流量聚集地早就已经被大鳄们垄断了，剩下我们可以获取的，则全部是碎片化的流量。

　　就算是那些大鳄们，此时也不断被“碎片化”的互联网侵蚀着。其实百度内心的焦虑大抵源自于此。而微信统一平台的繁荣，却正是顺应碎片化的大潮流的结果。

　　这样的时代，过去的玩法正在慢慢行不通。如果百度都在苦苦挣扎于自己的广告业务玩法的时候，在百度平台上的你们，又怎能独善其身？

　　问问身边做竞价的，哪一个不是苦受涨价减量的困扰？更何况搜索结果页上广告位减少，更将迎来一个惨烈的生存空间。

　　与其坚守着某一个连自己都不知前路如何的平台，每日精密算计着ROI和一点可怜的利润，看着日趋缩减的流量自怨自艾，不如放眼看看这世界的变化。

　　我们要影响的人在哪儿，我们的营销就应该在哪儿。今天，人们四处都是，却又来去匆匆、痕迹难寻。这便需要敏锐、洞察和果断。想想今天大家都在说的“场景营销”，若能够真正地找准场景，才可能真正发现影响他们的间隙。这非技术，而是商业智慧，这非跟风，而是真正的沉着。

　　时代真的变了。粗暴时代结束，回归商业智慧的营销时代重又到来。

第三、一步登天

　　互联网的过去给了我们太多一步登天的故事。但跑马圈地原始积累的时代随着几大寡头的崛起而宣告结束。流量从过去俯拾皆是的东西，变成了稀缺之物，过去一步登天的营销神话今天也不复存在。

　　国人总是很焦急，体现在营销上，便是把赌注下在营销漏斗的最后一个环节，不计代价的抢夺甚至窃取最后即将发生转化的人群。但在营销漏斗的前端进行培育？哦，算了吧！我才不为别人做好事呢！

　　大家都知道这么干是“最划算”的，于是大家今天都这么做，但当大家都这么做的时候，利润就被挤出。没有利润的市场不能维持，新的市场机制迟早到来。

　　您还在想花钱一次性的解决问题？不不，这不是钱多钱少的问题，而是能否一次性解决的问题。这样的一次性解决今天不是没有，而是越来越难做——把流量哈拉进来，然后立即在着陆页上把他们震慑住，然后转化，然后是大把的钱进来——这样的逻辑今天快行不通了。

　　一步登天不可行，营销越来越是一个系统工程。转化漏斗本身也发生了深刻改变。你需要让人们了解你，用你的产品（服务），跟你互动，并进而喜欢你。赚他们的钱？在他们喜欢你之后吧，因为大家说你的心离钱越远，你的口袋才能离钱越近。

　　善于经营自己的转化漏斗，让大家认识你，让大家跟你交互，让大家跟你发生“关系”，让大家喜欢你，而非直接在漏斗的最下端截留的营销会更成功，回归营销的基本面吧。

第四、四两拨千斤

　　过去我们总是到处找免费的（或是便宜的）资源，然后把流量的入口安插在这些所谓资源之上。或者我们总以为有一个话题，能够忽然激起所有人的关注，搞出大动静。这些做法，被美其名曰“四两拨千斤”，但有几家成功的？

　　今天的中国不缺想法，今天的中国也不缺玩坏了的创意。即使名噪一时的传播，也终有烟花洒尽的黯淡，更何况大部分创意只不过是低级趣味的恶俗，看看便腻歪了。

　　营销是一个持续性的运营，需要策略始终的坚持，需要大量资源的投入，需要持续创意的灌注。一炮而红，一招成名，的确比过去容易，但却比过去更不持久，更不可靠。人们的注意力太容易被分散，当时抬你起来的那些人，也是丢下你最快的那些人，四两真拨不了千金。

　　构建营销的基本面比哗众取宠要难，但更持久可靠。或者说，我们需要哗众取宠，但一味追求它就肯定会迷失方向。重点不在于哗众取宠，而在于构建能够让舆论发酵的土壤，这显然不是四两拨千斤能做到的。

　　你看到的四两拨千斤，肯定都是用了千斤之力之后的成果，别相信自己花四两劲就能复制。光看见贼吃肉，你咋没见贼挨揍呢！

第五、只看结果数字　　

　　这是对老板们的警示。如果我们花了钱，没有取得好的效果，我们是不是会打营销负责人的屁股？

　　SEO这样的营销渠道，如果看最后的结果数字一般都会完蛋。所以SEO团队在一个企业中几乎是最难生存的。他们需要跪着求其他部门的帮助才能搞好自己的工作，而且几乎也不能通过砸钱来解决外部的问题，但他们又往往被SEM一样的考核着。

　　品牌团队也面临着窘境，他们的花费巨大，但是最终的效果难以衡量。我说的难以衡量，是指根本就无法被衡量！（不过确实还是有一些方法的，我在培训中有详细讲到）于是，他们也被SEM一样的考核着。

　　今天的互联网营销，因为用户和流量碎片化的关系，比任何时候都要考虑诸如归因之类的复杂因素，只看结果数字，会让你的团队崩溃，从而让你也随之崩溃。

　　更可怕的是，只看结果数字，会让你失去了解真实情况的机会，从而也失去了改善的可能。互联网营销是系统工程，它的核心在于每一个点滴细节的过程，以及从一个整体工程所体现出来的整体效果。

　　所以，SEM效果的好坏，很大程度上不是SEM团队的单一努力；同样，内容营销的好坏，也不取决于内容本身的质量。

　　这绝壁是一个新的挑战，早点醒悟，早日脱身。

　　忘记过去吧，从现在开始，面对新世代的互联网营销！